2024年9月20日(金)に、SWAG会員限定「PHOTOBOOK #002」を発送いたしました。

2024年10月15日(火)までお待ちいただきましてもお手元に届かない場合は、未着受付期間にファンクラブまでご連絡をお願いいたします。

■未着受付期間
2024年10月15日(火)を過ぎても届かない場合は、10月20日(日)までにお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
※2024年10月20日(日)以降にご連絡頂いた方、お客様の住所不備による再送は全て着払いでの再発送となります。予めご了承ください。
※不良品等に関するお問い合わせも上記期間内にお願いいたします。

■発送対象者
2024年8月31日(土)23:59までにご入会・ご継続(＝入金完了)いただいた方

■SWAG会員限定「PHOTOBOOK #002」発送について
https://fc.one-n-only.jp/contents/730325

【特典不良について】
・特典の交換に関しては著しい不良が見受けられた場合や、明らかな梱包違いの場合のみお受けいたします。
・製造過程における軽微な傷、擦れ等や背面の軽微な汚れに関しては不良とはなりません。

【梱包内容不備について】
・配送、梱包時は細心の注意を払っておりますが、『違う特典が届いた』『欠品がある』等、お届けした内容に問題があった場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
・交換等をご希望の場合は、到着後『1週間以内』でのご連絡をお願いします。
・期限内にお申し出いただけなかった場合は、ご対応できない場合もございます。

＜未着連絡方法＞
下記のファンクラブお問い合わせフォームより、ご連絡ください。
https://fc.one-n-only.jp/support/7618

未着のお問い合わせをいただく前に、MY PAGEにご登録のご住所にお間違いがないかをご確認ください。
(ご住所の変更がある場合には、MY PAGEにてご変更のうえご連絡ください)

※氏名変更がある場合は、必ずフリガナ・変更理由をご記入ください。
※お問い合わせは順次お応えいたしますが、最大1週間前後お時間を頂く場合がございます。
※土日祝のお問い合わせは、翌営業日以降のご回答となります。
※休業日直前のお問い合わせにつきましても、翌営業日以降のご回答になる場合がございます。
※お問い合わせ内容に不備があった場合、回答の遅れや、回答が出来ない場合がございます。